凤凰网财经“公司研究院”2025年对于OPPO来说是非常特别的一年。今年，它刚刚度过了成立30周年的里程碑
凤凰网财经“公司研究院”2025年对于OPPO来说是非常特别的一年。今年，它刚刚度过了成立30周年的里程碑。在不断向高端品牌转型的首要目标迈进的同时，也无法避免行业内持续不断的“沦陷”讨论。要知道，它曾经是手机行业的领头羊，但如今其市场排名却落后于华为、小米、Vivo。比市场排名下降更痛苦的是产品突如其来的信任危机。近期在社交平台上，不少用户反映了手机“绿屏线”的问题，这已经成为时下无法回避的新话题。而这一切都发生在Find X9系列发布的关键窗口期。作为OPPO 30周年献礼旗舰Yetra，该系列凭借哈苏影像升级、超大容量电池等亮点，创下系列预订新高，并于有望推动高端下降。但信任危机的叠加，无疑给承载品牌转型雄心的主战蒙上了沉重的阴影。突然出现的一条绿线，成为了OPPO用户的眼中钉。近日，社交平台上不少OPP0、一加手机的用户反映，手机整个屏幕上突然出现一条绿色的竖线，而且无论怎么用力按、重启都不会消失。起初，每个人都认为这是一个孤立的案例，也许他们不小心掉落或覆盖了它，或者他们没有直播足以捕获“有缺陷的引擎”。但当我浏览它时，我发现发帖的人更多了。更重要的是，这些故障手机似乎都有相似的时间规律——大多数都已经使用了四年左右。而如果是主品牌或者一加，就可以在mode中找到“绿线”的影子ls有不同的立场。和高端Find X系列一样，一个人使用Find X3，充电时屏幕上突然出现一条绿线。中端的Reno系列也是如此，它采取了更年轻的方式。例如，Reno 12用户在充电时也遇到了完全相同的情况。就连一加9 Pro用户也遇到过屏幕出现绿线的问题。面对常见的产品故障，不少用户反映官方政策居然已经出台，称只要活跃时间不超过四年，就可以免费更换屏幕。但当买家真正前往售后服务中心时，却得到了不同的答案，与之前所说的完全不符。当有人来售后服务时，工作人员一开门就询问是否有发票。他们表示，如果不这样做，就无法享受免费维修。但很多人买手机就是为了两三年了，他们不知道把发票放在哪里。有人要求先去线下测试一下，看看手机有没有被拆过或者修过。到了店里，他们被告知检测费用为199元，并且要出示手机包装盒和保修卡。 “呵呵，我的手机用了四年了，盒子已经扔掉很久了，保修卡也找不到了。”一位用户无奈地表示，工作人员告诉他，如果没有这些东西，更换屏幕就要花399元。他还补充道，“即使更换，六个月后也很有可能出现同样的问题。”而那些手机激活时间超过四年的用户，处境就更加尴尬了。明明说保修、换屏幕的售后服务要钱，这更让他们愤怒。有人在网上抱怨：“这明明是品控问题，为什么”还有人不禁问道：“OPPO旗舰的寿命难道只有四年吗？”要知道，OPPO一直主打“耐用”的标签，很多人买它就是为了省心、用得长久。但今天，突然出现的一条绿线，不仅影响了手机的使用，也悄然损害了大家心中的信任。至于绿线的原因，OPPO官方服务中心“Oppo Service” 表示我们产品的所有指标都是按照超过一年的标准设计的。随着产品的长期使用和某些环境因素（如低温、高温、潮湿和腐蚀气候等），电子产品的性能会丧失，并且可能会出现一些硬件故障。建议您尽量提前备份重要信息，然后携带购买凭证到就近银行服务中心检查处理。 “OPPO的市场份额前三段时间都受到挤压。从更长远的角度来看，OPPO的“绿线”不仅仅是硬件缺陷，更像是一个隐喻，它准确地划定了OPPO在涌入后面临的增长裂缝——它曾经依靠营销造反和渠道标杆称霸局面。 2025年第三季度，OPPO国内出货量较去年同期增长0.4%。第三季度，OPPO的份额排名下降至第五。从第一梯队开始。还不够。现在有了突破，与苹果、华为的高端共享空间已经清晰。与主要竞争对手相比，Oppo 的衰落已经显而易见。华为凭借麒麟芯片和卫星通信技术的回归，重新夺回高端市场；小米依靠折叠屏突破和影像升级，将价格稳定在4000元以上；荣耀借助Magicos生态和精准定价策略迅速提升份额费率。不仅OPPO高端机型表现不佳，中低端市场也陷入“内忧外患”——Reno系列与一加产品价格重叠，引发内耗； K系列虽然采用低价策略提振短期销量，但却削弱了品牌溢价； A系列在低端市场不断被Redmi、IQOO挤压，性价比优势荡然无存。最终，基础技术的缺乏才是OPPO倒下的主要原因。随着行业进入存量竞争阶段，创新技术成为致胜关键，但OPPO尚未建立起真正的护城河。 Flash曾经领先的闪充技术在100瓦快充人群中已经失去了差异化；投入数百亿的“马里亚纳”芯片自研计划也因技术积累不足而结束。这不仅错失了发展技术壁垒的机会，同时也造成了资源的巨大浪费。在折叠屏高端新赛道上，OPPO起步，在铰链和系统优化上落后于三星和华为。影像方面，虽然经常与相机厂商合作，但由于算法和底层技术投入不足，尚未能超越旗舰的mga旗舰机的性能。这种对关键技术的“篡改”，让OPPO逐渐陷入了产业升级的浪潮之中。突然出现的一条“绿线”不仅在用户的屏幕上划出一条线，也清晰地标志着OPPO在高端化、存量化竞争时代所面临的品控和信任危机。技术护城河尚未构筑，市场基础面临挑战。 Oppo的首要任务不仅是赶上竞争对手，还要弥合用户之间的裂痕。三十岁的OPPO想要渡过这场“中年危机”，就必须做出一番努力。在创新技术、质量管理和用户服务方面做出更周到、更周到的响应。
