根据北京业务日报的说法，4月22日，许多电子商务平台，例如Pinasuoduo，TAOBAO，DOONG，KUAISHOU和JD.com都将完全取消“仅退款”，消费者将接受它。
根据北京业务日报，4月22日，许多电子商务平台，例如Pinasuoduo，Taobao，Doong，Kuaishou和JD.com，都完全取消了“仅退款”。收到货物后的消费者退款将不会由商人归还和独立持有。以淘宝作为一个例子，将来，该平台不会在收到货物后积极干扰无款退货的消费者售后申请，卖方将首先安排消费者。淘宝是去年7月第一个发布“仅退款”的人，根据新版本的经验点，改善了交易者的售后自主权，在高质量商店的销售后减少或取消干预措施。近年来，主要的电子商务平台抓住了“外章”，有效地保护了消费者权利。但是不能忽视的是，尽管只有“退款”保护消费者，但它也使用了一些“羊毛派对”，这对权利有害法律业务运营商的特色。 Ningbo New New Oriental行业和有限公司的总经理Zhu Qucheng，以及电子商务研究人员，网络经济学和社会保障研究中心的特别研究人员研究人员在接受证券时报记者的采访时说，“仅退款仅是”“仅牺牲了贸易商的利益，这是一种基于自身的竞争者的利益和平台的竞争者的态度和平台的态度，而这是一种现场和平台的流量，而这是一个现象的流量，而这是一个现象中的流量，而这是一个善于竞争。重要的是，它不保护消费者的合法权利和利益，也不考虑商人的合法权利和利益，但仅考虑平台的利益。 “仅退款”在正面运行并欣赏关键的电子商务平台，并广泛批评“仅退款”功能？记者指出，“仅退款”可以追溯到亚马逊在2017年推出的“退款无返还”服务。此步骤旨在ReduCE消费者决策成本，同时迫使商人提高产品质量。在国内电子商务平台中，Pinkuoduo在2021年首次推出了“仅退款”功能，但并未直接使用“仅退款”的名称。从那时起，淘宝，jd.com和doong等著名的E-COM平台一直在引入此功能。 2024年，“仅退款”成为国内电子商务行业的标准调整。有了“仅退款”职能，相关的争议和怀疑是无限的，尤其是“羊毛党”的扩散，这打破了商人的合法利益。自2024年以来，主要平台刚刚适应了“仅退款”功能，从而在一定程度上降低了“仅退款”的任意性质。例如，在2024年7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”功能，根据新版本的体验点增强后销售的自主权，并减少或取消高质量商店销售后的干预。相关方法将于8月9日正式实施。在实施“仅退款”职能之后，对于贸易商来说，全面的商店体验标记大于或等同于4.8，平台并未积极地通过Wangwang介入并支持“仅退款”，但在收到商品后，但是请先鼓励交易者，以首先组织消费者。同时，淘宝完全推出了体验子系统的新版本。该系统可以为商人提供更大的自主权在销售之后的情况下（例如退款，上诉，异常运输等）。在售后处理过程中，该平台将根据经验标记减少或取消平台干预，并且商人将与消费者单独进行交谈。今年1月，TAOBAO和TMALL在2025年宣布了12项提案友好的业务，以降低成本，帮助商人创建BU敏感的增长。在这些方面，在保护商人权利和利益方面，该平台将改善异常的“仅退款”处理和增加干扰异常行为的努力的机制。 “平台将改善'仅退款'处理机制。” a与 - 一个人的男人 - 管理人员说：“具体来说，淘宝和托马尔并没有积极干预以支持'仅退款'，而是允许卖方只与消费者交谈；与商人和 - 与 - 派遣者保持合法负责。” “只退款”最终结束了。今年3月，阿里巴巴集团（Alibaba Group）的源工厂商品平台1688宣布从3月下旬开始，该政策“仅退款”被完全取消。在处理对产品质量问题的交易误解时，该平台是根据帐户完整性确定的，该平台将支持受损方以加速争议的解决并提高业务效率。在那时间，这个行业的内部人员表示，电子商务国内平台首次建议完全取消“仅退款”政策，并开了第一枪，预计主要平台将遵守该诉讼。互联网经济和社会保障电子商务研究中心在线撤退部门主任莫·戴奎（Mo Daiqing）告诉《美国证券时报》记者，1688年松开“仅退款”政策可以在保护商家权利，降低滥用，提高交易质量和降低运营成本之间找到平衡。 “通过新兴的'退款'政策，1688年可以鼓励消费者在申请退款时要更加谨慎并减少不公正退款的行为，这将有助于提高平台交易的整体质量并促进健康的商业生态学。” Mo Daiqing告诉记者。自去年以来，电子商务平台的“仅退款”问题对商人的权利和利益造成了损害行业投诉的OCU。根据Diansubao的统计数据，在2024年全面的电子商务用户的投诉类型中，任何“仅退款”投诉较早排名，价值33.96％。此外，尽管在2025年第一季度向全国电子商务平台交易员投诉，但任何“仅退款”问题的比例高达56.71％，最初排名。值得注意的是，今年，监管机构在平台上说并规范了“仅退款”政策，并且整个网络中的价格最低。在全国人民大会和中国人民的政治咨询会议上，市场监管州管理总??监Luo Wen表示，就平台规则而言，我们将遵循开放和公平的原则，以促进在平台上赢得所有各方的收益和成果。回答滥用“仅退款”规则平台的众所周知的问题，导致薪酬者t造成商品的商人的t，平台将阐明申请范围和特定的政策状态，以保护交易者的合法权利和利益。
